سياسة الدفع الجزئي
كيفية عمل الدفع الجزئي:
نقدم خدمة الدفع النقدي عند الاستلام الجزئي لتوفير المرونة:
-
الدفع الأولي (عبر الإنترنت): ادفع جزءًا من إجمالي طلبك مقدمًا أثناء إتمام عملية الشراء.
-
المبلغ المستحق (لاحقًا): ادفع الرصيد المتبقي عبر الإنترنت قبل التسليم أو نقدًا لوكيل التوصيل.
هيكل الدفع
-
الدفع المقدم: يتم فرض وديعة غير قابلة للاسترداد بقيمة [X% من إجمالي الطلب] أو [مبلغ ثابت، على سبيل المثال، 500 روبية هندية] عند تقديم طلبك.
-
المبلغ المستحق: الدفع عبر الإنترنت: ادفع عبر UPI أو البطاقة أو المحفظة أو التحويل المصرفي باستخدام رابط دفع سنرسله إليك عبر البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة.
-
الدفع عند الاستلام (COD): ادفع نقدًا للوكيل عند التسليم.
تأكيد الطلب
-
يتم تأكيد طلبك فقط بعد نجاح الدفعة الأولية.
-
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني/رسالة نصية قصيرة تحتوي على:
-
ملخص الطلب + إيصال الدفعة الأولية.
-
المبلغ المستحق وتعليمات الدفع عبر الإنترنت (إذا تم اختياره).
عملية التسليم
-
إذا اخترت الدفع عند الاستلام:
-
افحص طردك قبل دفع المبلغ المستحق.
-
ارفض التسليم إذا كان الطرد تالفًا/تم التلاعب به.
-
إذا دفعت مسبقًا عبر الإنترنت:
-
لا يوجد نقد مستحق عند التسليم. ما عليك سوى استلام طلبك!
الإلغاءات والمبالغ المستردة
-
الدفعة الأولية: غير قابلة للاسترداد بعد 24 ساعة (تغطي رسوم المعالجة).
-
المبلغ المستحق المدفوع عبر الإنترنت:
-
قابل للاسترداد بالكامل إذا تم الإلغاء قبل الشحن.
-
غير قابل للاسترداد إذا تم الإلغاء بعد الشحن (تطبق رسوم الشحن عند الإرجاع).
-
عمليات التسليم الفاشلة:
-
بعد محاولتين، يتم إلغاء الطلب. يتم مصادرة الدفعة الأولية؛ ويتم استرداد الدفعات المستحقة عبر الإنترنت.
الاستثناءات (على سبيل المثال، كوبونات الخصم)
يرجى ملاحظة أن كوبونات الخصم والعروض الترويجية الأخرى قد لا تكون قابلة للتطبيق على الطلبات المقدمة باستخدام خيار الدفع الجزئي، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. يظل مبلغ الدفع المقدم ثابتًا.
موافقتك
باختيار خيار "الدفع الجزئي (مقدم + دفع عند الاستلام)" عند إتمام عملية الشراء، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.
لأية أسئلة، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!